Integracje » Systemy CRM

Integracja z oprogramowaniem wspierającym działania sprzedażowe


SalesForce

Salesforce.com - to największa na świecie platforma internetowa oferująca system profesjonalnego zarządzania sprzedażą. Podobnie jak XTRF™ jest narzędziem web-based w pełni obsługiwanym za pomocą przeglądarki internetowej.

Integracja systemu XTRF™ z Salesforce.com zapewnia pełną i łatwą współpracę pomiędzy działami sprzedaży i produkcji w firmie tłumaczeniowej. Synchronizacja bazy klientów pozwala na łatwą identyfikację osób oraz unikanie ewentualnych pomyłek w kontaktach.

Integracja obejmuje następujące elementy:

  • Synchronizacja bazy klientów oraz ich osób kontaktowych,
  • Synchronizacja „szans sprzedażowych” (tzw. Opportunities) w Salesforce.com z wycenami projektów w XTRF™, 
  • Synchronizacja statusów działań sprzedażowych pomiędzy dwoma systemami,
  • Zsynchronizowane zarządzanie użytkownikami obydwu systemów.